En resumen: Una gama de productos ayurvédicos para tiendas y farmacias funciona mejor cuando es reducida y fácil de explicar: utensilios de cuidado diario, unos pocos aceites clásicos, cápsulas y polvos, cada uno en un envase precintado y etiquetado, y un personal capaz de decir en una frase qué es cada producto.
Empiece por categorías que el cliente entiende
Los clientes que se inician en el Ayurveda empiezan por productos cuyo uso es evidente. Una primera gama puede construirse con cinco grupos:
- Cuidado diario: raspadores de lengua de cobre, botellas y vasos de cobre, y varitas Kansa para el automasaje.
- Aceites de masaje: los aceites de masaje Vata, Pitta y Tridosha, y dos o tres Thailam clásicos en 200 ml.
- Cuidado facial: el Aceite Facial Ayurvédico y el Suero Kumkumadi.
- Cápsulas: cápsulas de una sola planta, como Ashwagandha, Triphala, Brahmi o Tulsi, en envases de 60.
- Polvos: Churnam clásicos, como el polvo de Triphala, Ashwagandha o Amla.
Amplíe la gama a partir de lo que piden los clientes y no a partir del catálogo. Un estante de cuarenta productos que el personal no sabe explicar vende menos que uno de quince que sí sabe explicar.
Explicar la gama en una frase
El personal no necesita ser terapeuta, pero cada producto necesita una frase que pueda decirse con seguridad. Un raspador de lengua de cobre forma parte de la rutina clásica de la mañana, el Dinacharya. El Triphala es la mezcla clásica de tres frutos: Amalaki, Bibhitaki y Haritaki. Un Thailam es un aceite herbal preparado por decocción lenta en una base oleosa, que se usa para el automasaje, el Abhyanga, antes de una ducha caliente. Una varita Kansa es un utensilio de masaje de Kansa, el bronce tradicional. Frases como estas describen qué es un producto sin afirmar lo que hace, que es exactamente donde las normas quieren situarlas.
Vender dentro de las normas
Los productos cosméticos, como los aceites de masaje y los faciales, se venden tal como se suministran, en su envase original y con la etiqueta intacta. Según la normativa europea sobre productos cosméticos, una empresa que reenvasa un producto cosmético, o lo vende con su propio nombre, pasa a ser su persona responsable, con las obligaciones que conlleva esa función.
Las cápsulas y los polvos que se toman por vía interna son complementos alimenticios. Las declaraciones de propiedades saludables de los complementos alimenticios están reguladas en la UE, y los carteles del estante, los folletos, el sitio web de una tienda y sus redes sociales son publicidad a efectos de esas normas. Describa los productos con los términos tradicionales que utilizan sus etiquetas, nunca con el nombre de una dolencia, y mantenga visibles las menciones obligatorias de los complementos alimenticios que figuran en la etiqueta.
Estante y gestión de existencias
Mantenga cada envase precintado hasta que se venda, rote por fecha con las existencias más antiguas delante y mantenga los aceites lejos del calor y de la luz directa, incluida la luz de un escaparate. Anote los números de lote que recibe: si un cliente pregunta por un envase, el número de lote es lo primero que le pedirán.
Cómo pedir productos ayurvédicos para tiendas y farmacias
Los comercios, las farmacias y las tiendas online hacen sus pedidos a través de Shop Ayurveda EU, nuestra plataforma para compradores profesionales, con el tipo de cuenta de minorista. Los envases de venta al público se suministran a precios profesionales, los pedidos se envían desde almacenes situados dentro de la UE y las empresas con un número de IVA intracomunitario válido compran sin IVA mediante la inversión del sujeto pasivo. La gama completa se presenta en nuestra página de venta al por mayor.
Preguntas frecuentes
¿Qué productos convienen para un primer pedido de tienda?
Una pequeña selección de cada uno de los cinco grupos: utensilios de cuidado diario, aceites de masaje, cuidado facial, cápsulas y polvos. De quince a veinte productos bastan para comprobar qué piden sus clientes.
¿Los envases de venta al público se suministran a precios profesionales?
Sí. Las tiendas compran los mismos envases precintados de venta al público que vende este sitio, a precios profesionales, una vez aprobada su cuenta de Shop Ayurveda EU.
¿Qué debe comprobar una tienda en la etiqueta?
El nombre del producto, la lista de ingredientes, el número de lote y la fecha, el nombre y la dirección en la UE de la empresa responsable y, en los complementos alimenticios, la dosis diaria recomendada y las menciones que exige la ley.
