En resumen: A través de Shop Ayurveda EU, un terapeuta puede prescribir productos ayurvédicos: prepara una prescripción y envía al cliente un enlace de pago seguro. El cliente paga y el pedido se le envía directamente, sin que la consulta tenga que mantener existencias ni gestionar cobros, y el pedido queda vinculado a la ficha del cliente.
Por qué prescribir productos ayurvédicos mediante un enlace
Dispensar desde sus propias existencias implica comprar por adelantado, almacenar, rotar por fecha, cobrar y dar de baja lo que caduca. Para las tres o cuatro preparaciones que una consulta recomienda a diario, puede merecer la pena. Para todo lo demás, un enlace de prescripción cumple la misma función sin existencias: el cliente recibe exactamente lo que usted le recomendó, y su estante solo contiene lo que utiliza en la sala.
Cómo funciona
- Dé de alta al cliente en su cuenta de Shop Ayurveda EU.
- Prepare la prescripción con las preparaciones del catálogo de su cuenta.
- Envíe el enlace de pago seguro al cliente.
- El cliente paga en el proceso de pago de Shop Ayurveda EU y recibe una confirmación del pedido.
- El pedido queda vinculado a la ficha del cliente, junto con el historial de prescripciones.
Qué ve el cliente
El cliente ve un proceso de pago solo con los productos prescritos, nunca el catálogo profesional. El área profesional y el área de clientes se mantienen separadas, de modo que cada usuario ve solo sus propios datos.
Dentro de las normas
Las preparaciones que prescribe a través de la plataforma son cosméticos o complementos alimenticios, no medicamentos. En todo lo que el cliente reciba con una prescripción, descríbalas con los términos tradicionales que utilizan sus etiquetas. Las declaraciones de propiedades saludables de los complementos alimenticios están reguladas en la UE, y los mensajes que una consulta envía a sus clientes están sujetos a las mismas normas que su sitio web.
Cuándo sigue teniendo sentido dispensar desde las existencias
Los aceites y los polvos que se utilizan en la sala de tratamiento permanecen en su estante, y algunos clientes querrán salir de la sesión con un producto en la mano. Para esos casos, mantenga unas pequeñas existencias de envases precintados de venta al público y véndalos tal como se suministran, con la etiqueta intacta. Nuestra guía sobre cómo abastecer una consulta explica cómo dimensionar esas existencias.
Abrir una cuenta
Los profesionales, los terapeutas y los médicos ayurvédicos solicitan el alta en shopayurveda.eu. El registro es gratuito, y la prescripción está disponible en cuanto la cuenta ha sido revisada y aprobada. Encontrará más información sobre la plataforma en nuestra presentación de cómo funciona Shop Ayurveda EU.
Preguntas frecuentes
¿El cliente necesita acceso a la plataforma profesional?
No. El cliente abre el enlace y paga en el proceso de pago. Nunca ve el catálogo profesional.
¿Puedo ver lo que han pedido mis clientes?
Sí. Los pedidos y el historial de prescripciones de cada cliente quedan en su cuenta.
¿Qué productos se pueden prescribir?
Las preparaciones del catálogo de su cuenta que están disponibles para prescripción. Una preparación que necesite y no vea puede solicitarse a través de su cuenta.
